Formy konzultací a vzdělávání

 

​Analýzy

​„Znát rozsah vlastní nevědomosti je nejlepší část našich vědomostí.“ —  Lao-c'

Dobrá analýza mi dá informaci co mám dělat, jak to mám dělat a že to dělám správně.

  • Analýza prodejních ukazatelů

  • Analýza systému řízení

  • Analýza postojů zákazníků a zaměstnanců

  • Analýza znalostí a dovedností prodejců a prodejních manažerů formou pozorování při práci nebo formou řešení modelových situací

 

Workshop

Cílem workshopu je něco vytvořit, společně se zákazníkem dáváme konkrétní podobu plánovaným změnám.

​Témata:

  • Roční plánování (nastavení celého systému plánů na další obrobí).

  • Nastavení standardů a procesů pro prodejce (např. proces získání nových zákazníků, standart pro systém práce prodejce).

  • Nastavení standardů pro práci manažerů tzv. korekce (porady, týdenní a měsíční uzávěrky s podřízenýma, odměňovací systém, individuální rozhovory, koučování při práci).

  • Nastavení systému monitoring


Formou workshopu jsme schopni řešit i celou řadu dalších témat podle individuálních potřeb klienta.

 

Individuální koučování

Cílem individuálního koučování je rychlý a praktický rozvoj jednotlivých členů prodejního týmu.

Typické situace:​

  • Rozvoj nových zaměstnanců jak prodejců a prodejních manažerů.

  • Rozvoj členů prodejního týmu, kteří nedosahují potřebných prodejních výsledků.

  • Podpora manažerů při zavádění změn ve firmě.

  • Setkání s majiteli a řediteli firem, kteří si potřebují s někým nezávislým konzultovat situaci ve firmě a možnostech jejího řešení. Popřípadě se ujistit, že jsou správným směrem.

 

Skupinový tréning

Cílem je rozvoj znalostí a dovedností skupiny prodejců nebo manažerů, kteří řeší stejnou situaci.

Témata​

  • Rozvoj pozičních dovedností (dovedností potřebných pro vykonávání práce na dané pozici).

  • Příprava na prodejní akce nebo kampaně

  • Rozvoj prodejního týmu v rámci zavádění nových produktů 

  • Rozvoj prodejního týmu v rámci změnových projektů (po naplánování projektu je potřeba týmu vysvětlit co se bude dělat jinak a naučit je a vyzkoušet si nové postupy).