+420 777 912 064
Rozvoj lidí
Poziční znalosti a dovednosti
Poziční dovednosti jsou znalosti a dovednosti, které by měl mít pracovník na dané pracovní pozici. Co se týká prodeje a jeho řízení tyto znalosti a dovednosti pracovníci získávají až po nástupu do zaměstnání protože náš vzdělávací systém je neřeší vůbec nebo v nedostatečné kvalitě. Takže pracovníci je získávají formou firemního vzdělávání nebo pokusem a omylem v rámci své pracovní praxe.
Poziční dovednosti prodejce, které pomáháme rozvíjet:
prodejní technika
systém práce prodejce
vyjednávání
prezentační dovednosti
Poziční dovednosti manažerů, které pomáháme rozvíjet:
plánování
procesní řízení
řízení projektů
korekce aktivit prodejního týmu (vedení porad, vedení týdenních a měsíčních uzávěrek, odměňovací systém, koučování zaměstnanců při práci, vedení individuálních, hodnotících a plánovacích rozhovorů)
Strategické znalosti a dovednosti
Strategické dovednosti jsou dovednosti, které potřebují mít členové prodejního týmu proto aby byli schopni realizovat strategické projekty a změny, které firma chce udělat. Většinou se jedná o konkrétní úpravy ve stávajících aktivitách prodejního týmu.
Investice do tohoto rozvoje často rozhoduje o tom jestli požadovaná změna nebo projekt budou úspěšně implementovány.